مدیران و رهبران پیشرو می دانند آگاهی از شرایط روانی کارکنان عامل اساسی در ارتقا بهره وری و رسیدن به حداکثر پتانسیل های بالقوه آنان است. نیروهای انسانی یک سازمان بزرگترین سرمایه های آن هستند.  نداشتن درک صحیحی از مولفه های روانشناختی مانند توانایی مدیریت استرس ها، انعطاف پذیری روانشناختی، توانایی تنظیم هیجانات و مواردی از این دست در افراد، تیم ها، مدیران و حتی رهبران یک سازمان آسیب های غیر قابل جبرانی به سازمان وارد خواهد کرد.